宠盟教你,宠物店该如何玩转互联网


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近年来宠物市场日益扩大,也算是暴利的服务行业。但在互联网冲击下,很多传统宠物门店都不好过,利益都被电商瓜分了。那么今天我们就来聊聊传统宠物门店如何结合互联网打开市场。

宠物市场简单介绍

随着中国经济的发展,人们生活水平提高,人们对宠物的日益喜爱促使宠物数量快速增加。宠物医院、宠物用品、宠物食品、宠物美容、宠物培训、宠物寄养、宠物保险等产业快速发展。

宠物的价格从几百到上几十万都有,部分宠物甚至可以被贴上奢侈品的标签。但那只是开始,日常养宠才是主要的开销,每月花在宠物身上的费用几百、几千、甚至上万。

虽然每个宠物的产业链利润是相当可观的,但随着市场的迅速发展,竞争还是相当激烈的。

传统宠物店模式

传统的宠物店都是线下买卖,宣传推广都是线下小范围,局限性强,费用还不低。而目前传统经营门店还存在不少,因为竞争激烈,商业模式不断更新,被挤压掉的店铺比比皆是!

随着微信和公众号的出现,一些嗅觉灵敏的商家,懂得利用公众号和微信,为自己的宠物店和客户提升价值和服务体验。把预约、线上支付、线下服务的商业模式不断优化。

如何应用微信和公众号开发新商业模式

如果单靠线下,不管是开发新客户,维护老客户,局限性都很大。先不说开发新客户,如果老客户维护不当,流失一个就意味着一个月至少少了几百的营业额。那应该如何做到稳(老客户)中求胜(开发新客户)?

微信号大家都有,所以就说下公众号。

微信公众号分为订阅号、服务号、企业号,下面简单和大家介绍下。

订阅号:每天可以发布一次信息,每次可发8条,功能较少,无支付功能。

服务号:每月只能发4次信息,功能全,可对接商城(商城可以卖狗狗用品),有支付功能,每年需要300元服务费。

企业号:一般不用,所以小编没研究,想了解可百度。

至于注册哪个类型的,就要看商家的需求。申请好,就可以将老客户全部引流到公众号(只要你推送的是有价值的,老客户都会关注),每天可以推送一些宠物相关的有价值的文章,比如养宠需要注意什么、宠物如何培训、宠物搞笑视频短片等,每天的推文也可发朋友圈传播。

记住公众号一定要推送有价值的文章,还可以作为宠物资讯平台(微信同步做),这样就可以减少取关的现象。


如何做到公众号吸粉、裂变

吸粉案例:

1、首先准备一些小礼物,只要来店咨询或购买的顾客,通过小礼物引导关注。

2、利用58同城等分类信息引流到微信号,可以发布宠物免费领养。至于用什么宠物,商家可根据成本计算,但一定要送,每发布一次只送一次。前面加进来的可说已经送完了,等加到一定好友,就可以选一个送出去(送给谁,自行分析,一定要选个有价值的客户)。

3、微信开放流量,在以店铺为圆心五公里半径的范围里,主动推荐到客户微信上。

粉丝裂变:

积累一定好友后,就要开始引导关注公众号,前期加的好友不要直接让其关注。可以通过整理或购买一些狗狗训练视频,然后公众号写推文(如:如何快速让狗狗通人性!),在推文内说明:关注公众号,将文章分享到朋友圈,即可获赠狗狗训练视频。借此将好友导流到公众号。


线上线下结合

线下资源整合,比如整合一些洗澡美容、宠物训练、医疗、宠物寄养等,这些都需要线下实体店去解决,所以就要结合本地宠物行业资源。

如共同举办一些跟狗狗有关的线下活动,选美大赛,越障比赛之类的。

比赛奖品可以是宠物用品或者合作的宠物店洗澡打折卡之类的,这样的比赛也能做到宠物门店宣传的效果。

而且赛前,宠主需要帮狗狗美容,赛后也要洗澡、驱虫等,这也是一项营收。


宠物寄养

寄养也是一个商机。比如过年过节,还有需要出差,没法照顾宠物,只能找宠物店寄养。很多人都会直接去网上或者平台预约。一部分是到实体店去寄养,现在还有高逼格的宠物酒店。

关于宠物寄养,盈利点很多。比如给宠物直播,让宠物主人可随时查看自己的宠物。还有创新的家庭寄养模式,发展养宠客户提供家庭寄养,零成本创收。


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